TERMINI E CONDIZIONI D'USO

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1. Oggetto

Le presenti Condizioni Generali disciplinano l'utilizzo del sito www.buyonlinesrl.eu (di seguito "il Sito") e la vendita a distanza dei prodotti offerti da Buyonline S.r.l.

L'utilizzo del Sito e l'invio di un ordine implicano l'accettazione integrale delle presenti Condizioni. Se non le accetti, ti invitiamo a non utilizzare il Sito.

2. Ambito di applicazione

Le presenti Condizioni si applicano a tutte le vendite concluse tra Buyonline S.r.l. e i clienti (consumatori e, ove indicato, professionisti) tramite il Sito, indipendentemente dal luogo da cui viene effettuato l'ordine, nel rispetto della normativa applicabile nel paese di destinazione.

3. Registrazione account

Per effettuare un acquisto è possibile registrare un account fornendo dati veritieri, completi e aggiornati. L'utente è responsabile della riservatezza delle proprie credenziali e di ogni attività svolta tramite il proprio account. È possibile registrarsi anche tramite account Google o Facebook, ove disponibile.

4. Prodotti e disponibilità

• Le immagini e le descrizioni dei prodotti hanno valore indicativo; per i ricambi auto è responsabilità del cliente verificare la compatibilità con il proprio veicolo prima dell'acquisto (marca, modello, anno, codice motore/telaio), utilizzando gli strumenti di ricerca del Sito o contattando l'assistenza in caso di dubbio.
• I prodotti sono offerti salvo disponibilità. In caso di indisponibilità sopravvenuta dopo l'ordine, Buyonline S.r.l. provvederà a informare il cliente e a rimborsare quanto eventualmente già pagato.
• I prezzi sono espressi in Euro (€) e si intendono IVA inclusa, salvo diversa indicazione per clienti professionali con partita IVA.

5. Modalità di acquisto

L'ordine si perfeziona con la conferma d'ordine inviata via email, che riepiloga: prodotti, prezzi, spese di spedizione, modalità e tempi di consegna, diritto di recesso.

6. Pagamenti

I pagamenti possono essere effettuati tramite i metodi indicati al momento del checkout (es. carta di credito/debito, PayPal). Tutte le transazioni con carta avvengono tramite gateway di pagamento sicuri e certificati; Buyonline S.r.l. non memorizza i dati completi della carta di pagamento.

7. Spedizione e consegna

Le modalità, i tempi e i costi di spedizione sono indicati nella pagina dedicata ["Consegna"]. I tempi indicati sono stimati e non vincolanti, salvo diversa indicazione contrattuale. Il rischio di perdita o danneggiamento dei prodotti passa al cliente al momento della consegna al corriere incaricato dal trasportatore, salvo che il cliente sia un consumatore, nel qual caso il rischio passa al momento della consegna fisica del bene.

8. Diritto di recesso (per i consumatori)

Ai sensi degli artt. 52 e ss. del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005), il cliente-consumatore ha diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dal ricevimento della merce, senza dover fornire alcuna motivazione.

Per esercitare il recesso è necessario:

• comunicarlo a Buyonline S.r.l. entro il termine, tramite email a info@buyonlinesrl.eu
• restituire il prodotto integro, nella confezione originale ove possibile, entro 14 giorni dalla comunicazione di recesso.

Le spese di restituzione sono a carico del cliente, salvo diversa indicazione. Il rimborso avverrà entro 14 giorni dal ricevimento del reso (o dalla prova di spedizione), con lo stesso mezzo di pagamento utilizzato per l'acquisto.

Sono esclusi dal diritto di recesso i prodotti su misura, personalizzati o deteriorati/montati in modo da non poter essere rivenduti come nuovi, secondo quanto previsto dall'art. 59 del Codice del Consumo.

9. Responsabilità del cliente per l'installazione

I ricambi venduti sul Sito, in particolare i componenti elettrici/elettronici e meccanici, devono essere installati da personale qualificato. Buyonline S.r.l. non risponde di danni derivanti da installazione non professionale o non conforme alle indicazioni del produttore.

10. Limitazione di responsabilità

Buyonline S.r.l. non è responsabile per:

• eventuali malfunzionamenti tecnici del Sito non imputabili a propria colpa;
• danni derivanti da uso improprio dei prodotti o da errata verifica di compatibilità da parte del cliente;
• ritardi o disservizi imputabili a corrieri/trasportatori terzi.

Resta ferma la responsabilità di Buyonline S.r.l. per dolo o colpa grave, secondo quanto previsto inderogabilmente dalla legge.

11. Proprietà intellettuale

Tutti i contenuti del Sito (testi, immagini, loghi, struttura) sono protetti da diritto d'autore e non possono essere riprodotti senza autorizzazione, come specificato nelle Note Legali.

12. Trattamento dei dati personali

Il trattamento dei dati personali forniti dall'utente avviene nel rispetto del Regolamento UE 2016/679 (GDPR), come descritto nell'Informativa Privacy disponibile sul Sito.

13. Modifiche alle presenti Condizioni

Buyonline S.r.l. si riserva il diritto di modificare le presenti Condizioni in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate sul Sito e si applicheranno agli ordini effettuati successivamente alla pubblicazione.

14. Legge applicabile e foro competente

Le presenti Condizioni sono regolate dalla legge italiana. Per le controversie con clienti aventi la qualifica di consumatore, è competente il foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore, ai sensi dell'art. 66-bis del Codice del Consumo. Per i clienti professionali, è competente in via esclusiva il Foro di [città sede legale].

Il cliente-consumatore può inoltre accedere alla piattaforma europea di risoluzione delle controversie online (ODR): https://ec.europa.eu/consumers/odr